当院では、新型コロナ肺炎の感染防止のため面会制限を行っており、関係者の方には大変ご不便をおかけしております。
この度、当院に来院されなくてもご自身のスマートフォンやタブレットを利用して、自宅にいながら面会ができるLINEのビデオ通話を利用したオンライン面会を開始いたしました。
詳細は下記の様になっておりますので、ぜひご利用ください。

ご利用は予約制となっております。当院の予約センターにて受け付けております。

対象者

当院に入院されており、デイルームまで行くことができない患者様のご家族。
LINEを使用されているご家族様。

面会方法

患者様とご家族様をLINEのビデオ通話を使用して、オンライン面会を行います。

事前に、LINEのご準備をお願いいたします。なお、LINEの準備がまだお済でない方は、こちらでご案内をしております。

面会の日時になりましたら、当院より連絡いたします。

面会時間

１４：００～１６：００（月～金） 一患者様あたり約20分（準備時間も含む）

利用料金

無料

予約方法

オンライン面会を希望される日の1週間前までにご予約ください。

当院１階の予約センターの窓口及び電話でご予約ができます。
予約の際に、「LINEでのオンライン面会を希望」と申し出てください。
電話番号 ０７２－８７４－１６６２

予約受付時間

１３：３０～１６：００（月～金）

注意事項

• ・ご利用は、一患者様につき週１回までとさせていただきます。
• ・患者様の体調が優れない時は、中止とさせていただく場合があります。
• ・当日の予約は対応はできませんのでご了承ください。
• ・オンライン面会時は、担当事務職員が患者様のお側に付かせていただきますが、病状の説明、身の回りのお世話等はできかねますのでご了承ください。病状説明が必要な場合は、別途、担当医もしくは担当看護師にお尋ねください。
• ・プライバシーには可能な限り配慮させていただきますが、家族様との会話が他の患者様に聞こえることがございますので、可能な限り、金銭面のことやご家族間のプライベートな会話はお避けください。
• ・LINEでの予約、病状説明等は、原則行っておりませんのでご承知おきください。

LINEを利用したオンラン面会の手順

①「LINE」を使用されていない方は、お使いのスマートフォンへLINEアプリをインストールしてください。LINEアプリのインストールが初めての方は、こちらをご覧ください。

②予約センターの窓口及びお電話にて「オンライン面会」の日時を予約してください。

③ LINEを起動し、友だち追加から右のQRコードを読込んで、「野崎徳洲会病院 オンライン面会」を登録してください。

④後ほど、ご予約の日時を当院よりLINEにてご連絡させていただきます。

⑤オンライン面会当日は、友だち追加をされていることをご確認のうえ、当院よりLINEにて連絡させていただきますので、しばらくお待ちください。

オンライン面会について、ご不明な点がございましたら、以下までご連絡ください。
電話：０７２－８７４－５４２３ （システム担当：八谷（やたに） ）